Rückkehr-Richtlinie

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets, wenn die Produkte ungetragen und in ihren Originaletiketten sind. Wir akzeptieren auch Rücksendungen in Fällen von Qualitätsproblemen.

Wenn Sie Ihre Produkte zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@heeltread.com. Geben Sie bitte unbedingt Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und den Grund für die Rücksendung an. Sobald Ihre Anfrage geprüft wurde, werden Sie von einem unserer Teammitglieder kontaktiert, und Sie erhalten eine Rückerstattung, sobald wir die Artikel erhalten und geprüft haben. Die Versandkosten für Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen.

*Bitte versenden Sie Ihre Rücksendung nicht, ohne uns vorher eine E-Mail zu schicken, da wir bestimmte Informationen benötigen, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten.